BIG M SÉCURITÉ
Een duidelijke digitale aanwezigheid voor BIG M SÉCURITÉ, een particuliere beveiligingsspecialist in Saint-Martin. De site presenteert de interventies en begeleidt elk verzoek naar een geschikt contact.
LB APPAREL heeft een sobere en geruststellende publieke ervaring ontworpen om evenementenveiligheidsdiensten, site monitoring en eenmalige of terugkerende behoeften te presenteren. De toepassingsroute verzamelt nuttige informatie vóór de studie door het BIG M team. Het project omvat ook bedrijfsruimtes gewijd aan de organisatie van de activiteit.
Vijf rubrieken om de agent dagelijks te vergezellen
Dienstreizen, signaleringen, afwezigheid, documenten en profielen
De schermafbeeldingen tonen de vijf onderdelen van het onderste menu van de medewerkersapp en de details van een opdracht. Ze gebruiken demogegevens op telefoonbreedte.
Drie interfaces, één activiteit van einde tot einde
Een consistente ervaring voor klanten, veldofficieren en het managementteam.
Presenteert voordelen en begeleidt vooruitzichten in een gestructureerde beveiligingstoepassing.
Consolideert missies, instructies, waarschuwingen, beschikbaarheid en documenten in een veldvriendelijke ruimte.
centraliseert verzoeken, schattingen, missies, opdrachten, personele middelen en monitoring van activiteiten.
Een publieke aanwezigheid die een behoefte verandert in exploiteerbare vraag
bigmsecurite.com
De openbare site presenteert de beveiligingsdiensten en maakt het mogelijk om een gestructureerd verzoek te doen. De bezoeker kan zijn/haar behoefte, locatie en contactgegevens op een rondleiding specificeren. De informatie komt dan in de Hub te worden gevolgd door het team. Deze showcase geeft de klant een duidelijk eerste antwoord, zowel op computer als mobiel.
Medewerkers beschikken op het juiste moment over hun opdrachten.
Een interface gewijd aan operationele teams
Elke agent vindt zijn/haar missies in een speciale interface: kalender, locaties, schema's en instructies nuttig voor interventie. Missiebewaking, toegankelijke documenten en profielinformatie worden in dezelfde aanvraag verzameld. De meningen tegenover tonen de werkelijke ervaring met demonstratiegegevens.
Een centrale cockpit om de activiteit te coördineren
Verzoeken, ramingen, klanten, missies en teams
De Hub verzamelt verzoeken ontvangen van de site, client bestanden, schattingen en missie tracking. Managers hebben een beeld van de activiteit en de teams, zonder de tools te vermenigvuldigen. Deze organisatie verbindt contact, zakelijke voorbereiding en velduitvoering. De vangst presenteert het dashboard met demonstratiegegevens.